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Wir bearbeiten deine Bestellung schnellstmöglich. Wenn du innerhalb der nächsten zwei Werktage keine Inhalte siehst, melde dich bitte bei uns unter den unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

Bitte prüfe einmal, ob du dich mit derselben E-Mailadresse angemeldet hast, mit der du auch im Lugert-Shop angemeldet bist. Wenn das der Fall ist, melde dich bitte unter den unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

Die Inhalte eines Prüfpakets sind für 90 Tage nach der Bestellung sichtbar.

Das stimmt. Bisher sind alle Ausgaben ab dem 3. Quartal 2021 verfügbar.

Um deine gesamten Materialien zur Zeitschrift auf deinem Gerät zu speichern, besuche bitte dein Kundenkonto in unserem Lugert-Shop und lade dir die komplette Digitalausgabe der Zeitschrift dort runter: https://www.lugert-shop.de. Möchtest du einzelne Materialien innerhalb der App offline nutzen, gehe zu "Was lässt sich offline speichern?".

Um Inhalte für deine Lerngruppen vorzubereiten und nicht immer in der Reihenfolge der Zeitschriften zu arbeiten, kannst du in der App Projekte anlegen. Erstelle einfach auf der Startseite über den Button oben links ein neues Projekt und füge Materialien über den Plus-Button hinzu. Nenne dein Projekt zum Beispiel "Grundkurs 7". In dieses Projekt kannst du dann alle Inhalte laden, die du in der siebten Jahrgangsstufe präsentieren möchtest.

Wenn du diese App nativ nutzt, also im App-Store geladen hast, steht dir leider keine Druckfunktion zur Verfügung. Du kannst dich aber jederzeit parallel in der Webapp einloggen und von allen Geräten drucken. Öffne dafür das gewünschte Material und es erscheint oben mittig ein kleines Drucker-Symbol. So gelangst du zur Web-App: https://www.lugert-verlag.de/lugert-play-app.

Lugert-Play funktioniert auf allen vom Hersteller aktuell unterstützten Betriebssystemen und deren Browsern. Ältere Systeme und Browser können Fehler hervorrufen, ebenso wie zu hoch eingestellte Sicherheitsmerkmale in Browsern. Bei weiteren Fragen/Themen zur Kompatibilität nehmt bitte Kontakt mit uns auf.

Materialien, die mit dem Symbol "shareable" markiert sind, können an beliebig viele Schüler*innen weitergegeben werden. Dafür lässt sich in der Vollansicht des Materials ein Menu ausklappen (oben links), unter dem das Material per Link geteilt werden kann. An der gleichen Stelle wird auch ein QR-Code erstellt, der am Smartboard gezeigt werden könnte, damit Schüler*innen sich das Material mit Smartphones oder Tablets "abfotografieren" dürfen.

In Lugert Play können einige Materialien per Link an Schüler*innen weitergegeben werden. Diese Links sind personengebunden und werden einmal im Jahr erneuert, um unsachgemäße Nutzung zu verhindern. Wir behalten uns vor, die Links für die Schüler*innenmaterialien auch darüber hinaus zu erneuern, wenn wir feststellen sollten, dass die Materialien unsachgemäß oder außerhalb des vorgesehenen Verwendungszwecks im Unterricht genutzt werden.

Alle eigenen Projekte („Meine Projekte“) können auf dem jeweiligen Gerät gespeichert werden – aber: Die Offline-Speicherung gilt immer nur für das jeweilige Gerät, nicht für deinen Benutzer-Account allgemein. Inhalte aus externen Quellen (z. B. YouTube-Videos oder Spotify-Listen) können nicht heruntergeladen werden, da wir dafür keine Nutzungsrechte besitzen.

Navigiere von der Startseite aus über das blaue Kästchen oben links zu „Meine Projekte“ und tippe auf „Bearbeiten“. Nun erscheint bei jedem Projekt ein Download-Button. Damit kannst du einzelne Playlists direkt auf dein Gerät laden.

Deine Änderungen (z. B. an Projekten) werden automatisch innerhalb von 24 Stunden auf anderen Geräten synchronisiert – vorausgesetzt, diese sind online.

Nein. Offline gespeicherte Inhalte sind nicht teilbar und bleiben lokal auf dem jeweiligen Gerät.

Einmal heruntergeladene Projekte bleiben bis zu 30 Tage nach dem letzten Login auf deinem Gerät verfügbar.